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Envíos
Los pedidos se envían por correo certificado a través de Correos.
España
EnvÍo estándar a la Península (4-5 días hábiles): Gratuito
EnvÍo urgente a la Península (1-2 días hábiles): 10 €
Europa
EnvÍo estándar (7-10 días hábiles): 10 €
Cambios y devoluciones
Los cambios o devoluciones solo se podrán realizar por defectos en las piezas recibidas.
Martalerma.com no se hace cargo de los desperfectos producidos por la empresa de mensajería.
Los cambios o devoluciones se deberán realizar en un plazo máximo de 14 días desde la recepción y los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Deberán enviarse dentro del embalaje original y en perfecto estado. Se recomienda incluir, también, el recibo del mensajero como comprobante de la entrega. Asimismo, recomendamos el envío mediante correo certificado o similar. Si en la recepción del producto devuelto se detectaran desperfectos en la pieza no se procederá a dicha devolución.
No se admitirán cambios o devoluciones de piezas modificadas a petición del cliente,
o piezas únicas.
Guía de tallas
Casi todos mis anillos son abiertos, por lo que serán más fácilmente ajustables a las medidas del cliente. Para conocer tu talla usa una regla para medir el diámetro interno de un anillo que ya tengas (sin el grosor del anillo) y con eso determinar la talla que necesitas.
Encuentra tu talla
Cuidado de las piezas
Aquí tienes algunos consejos para cuidar tus joyas:
Guarda tu joya de plata en un lugar fresco, seco que sea preferiblemente hermético, para evitar la oxidación.
No expongas la joya a agentes corrosivos como el: cloro, grasa, sudor, perfume, agentes alcalinos, ni a la salinidad por largos periodos de tiempo.
Evite la exposición directa de la joya de plata a la luz artificial o a la luz del sol por largos períodos de tiempo.
Para mantener las joyas limpias puedes utilizar agua tibia y jabón líquido, secando muy bien la pieza al final con una trapo suave para no rayarla.
Otra opción es limpiarlas con bayetas especiales para joyería.